За первые четыре месяца 2026 года центры «Мои Документы» в Пензенской области предоставили более 480 тысяч государственных и муниципальных услуг. Посетители многофункциональных центров (МФЦ) региона могут воспользоваться около 420 различными видами услуг. В частности, высокой популярностью пользуются услуги по социальному и пенсионному обеспечению, что традиционно занимает первое место по спросу.
На втором месте по востребованности находятся услуги Росреестра, касающиеся регистрации прав на недвижимое имущество и предоставления выписок из ЕГРН. Замыкает тройку лидеров оформление паспортов Российской Федерации и регистрационный учет по линии МВД. Кроме того, услуги по регистрации пользователей на портале госуслуг и сервисы налоговой службы также продолжают оставаться востребованными.
Особое внимание в МФЦ уделяется цифровому сопровождению заявителей. Все офисы сети оборудованы цифровыми зонами, предоставляющими доступ к порталу госуслуг. С начала 2026 года в эти сектора пользовательского сопровождения обратились около 60 тысяч человек. Консультанты цифровых зон активно помогают посетителям разобраться с работой личного кабинета на портале, преодолевая технические трудности и обеспечивая возможность подачи заявлений в электронном виде. Эта опция особенно актуальна для граждан, которые не имеют доступа к интернету или сталкиваются с трудностями при заполнении форм самостоятельно.
Дополнительную информацию можно найти на сайте Министерства экономического развития и промышленности.